セントラル・アイ株式会社

VOICE

先輩社員の声

総務

Iさん（仮名）

総務 / 2019年入社

笑顔が溢れる魅力的な職場。入社後も先輩から仕事を教えて頂けるので、しっかり成長できる場所です。

セントラル・アイを選んだ理由は？

皆さんが明るく、笑顔で働いているところに魅力を感じました。
上層部の方々との距離感が近く、気軽にコミュニケーションが取れるのが印象的です。
また、スタッフ同士の距離感も丁度良く感じる距離感で、それぞれの人に合わせたコミュニケーションを尊重して頂けるところが、とても働きやすい環境だと思います。

入社後はどのような研修がありましたか？

最初は、会社全体の業務内容を丁寧に教えて頂きました。
他に、実際にご依頼企業様の電話応対を行うオペレーターたちが受ける研修の一部を事務方の私たちの部署でも受けました。

そのほかにも研修はありましたか？

基本は、先輩から仕事を教えて頂くOJTでした。新しい業務が発生する時に、先輩に教えて頂きながら、仕事を覚えていきました。業務に必要な知識は、別の時間を設けてから教えて頂いたので、スムーズに仕事を覚えることができました。

仕事をしていて、成長を感じるときは？

私の業務は、お客様企業のご契約内容に合わせて、システムの設定を主に行っています。入社当初は、大型連休（年末年始・GW・お盆）の繁忙期になると最低限のことで、いっぱいいっぱいになってしまったのですが、段々と最後のチェック回数を増やすことができて、ミスや漏れを無くす体制作りができるようになってきました。その時に成長した自分を実感することができました。

職場はどのような雰囲気ですか？

皆さんがとても親しみやすく、明るく接していただけるので、部署に関係なく、分け隔てなくコミュニケーションが取れる職場だと思います。

今後の目標は？

忙しい時でも、「20%ほどの余力を残している」状態で仕事ができるようになることを目標に頑張っています。
もし、突発的な業務が発生しても、残り20%のキャパシティ内で対応することができるようになるからです。
いっぱいいっぱいの状態だと余裕がなくなり、通常業務でもミスが発生してしまうので、自分のできる範囲を見直して、もっと成長していきたいと思います。